Segurança do paciente no contexto do ensino clínico

Profa. Dra. Isabel Cruz

Breve descrição do contexto:

O ensino clínico compreende uma relação de três protagonistas: enfermeira-docente, aluno-técnico e paciente que, além do propósito de aprendizagem para o aluno-técnico, inclui também o propósito terapêutico para o paciente.

Descrição do problema:

O erro é parte integrante de qualquer processo de ensino-aprendizado. Todavia, no ambiente clínico, o erro é um evento adverso que deve ser evitado por meio da adesão aos protocolos relativos à segurança do paciente.

Assim, a não observação dos aspectos sobre a segurança do paciente na realização do planejamento, da execução e da avaliação do ensino clínico pode resultar em dano para o paciente, gerando responsabilidade ética e legal sobre o dano para a enfermeira-docente.

Medidas chaves para a mudança (ou melhoria):

A Organização Mundial de Saúde (OMS) define segurança do paciente como a ausência de dano potencial ou desnecessário para o paciente associado aos cuidados em saúde. Neste sentido, também o ensino-aprendizado prático sobre os cuidados em saúde tem o risco intrínseco de causar dano para o paciente.

Resumidamente, as soluções para a segurança do paciente são[1]:

1. Gerenciar medicamentos com aparência ou com nomes parecidos.

2. Identificar o paciente

3. Promover comunicação adequada durante a transferência de responsabilidade do paciente

4. Realizar o procedimento correto na parte correta do corpo

5. Controlar as soluções eletrolíticas concentradas

6. Garantir a adequação da medicação em todo o processo de cuidado

7. Evitar conexão errada de cateter e de tubo endotraqueal

8. Usar uma única vez dispositivo para injeção

9. Melhorar a higiene das mãos para prevenir infecções associadas ao cuidado de saúde

10. Prevenir queda do paciente

11. Prevenir úlcera de pressão

12. Responder à deterioração do quadro do paciente

13. Comunicar resultados críticos de exames

14. Prevenir infecção da corrente sanguínea associada a cateterismo central

Uma vez que a natureza do erro pode estar associada ou a falhas na execução por deslizes e lapsos ou a falhas no planejamento (enganos)[2], a enfermeira-docente deve, antes de tudo, verificar quais iniciativas e protocolos sobre segurança do paciente são praticadas na instituição de saúde[3] onde o ensino clínico acontecerá e incorporar estas estratégias institucionais no processo de ensino-aprendizado.

No contexto do ensino clínico, deve-se antecipar que o aluno-técnico tem o potencial de originar erro devido à falta de habilidade (deslize ou lapso) e ao insipiente conhecimento da regra ou do fenômeno.

Isto posto, faz-se necessário buscar recursos e estratégias didáticas para o ensino clínico seguro para o paciente e efetivo para o aluno-técnico, assim como formas educativas de abordar o erro cometido pelo aluno-técnico.

Estratégias para mudanças:

Dentre os recursos e estratégias didáticas para o ensino clínico seguro, destaco o valor do treinamento clínico teórico-prático em laboratório[4] e com a utilização de mídias interativas, tal como a simulação.

Quanto ao erro clínico cometido pelo aluno técnico, ele deverá ser abordado tanto quanto ao sujeito, tanto quanto ao sistema ou instituição⁽²⁾.

Próximos passos:

No sentido de evitar o dano ao paciente e propiciar um efetivo processo de ensino-aprendizagem clínica, considero que os conteúdos das disciplinas e aulas temáticas nos cursos técnicos de enfermagem devem ser revistos à luz das soluções propostas para a segurança do paciente.

Além disso, a licenciatura em enfermagem, no que se refere às disciplinas de prática de ensino, deve também incluir urgente e formalmente a dimensão da segurança do paciente no contexto do ensino clínico em suas principais etapas: planejamento, execução, treinamento, supervisão e avaliação.

Cursos técnicos e licenciatura precisam explicitar suas políticas e protocolos tanto de prevenção do erro clínico cometido pelo aluno quanto de sua abordagem.

O paciente é também protagonista no contexto do ensino clínico. O aprendizado da competência terapêutica deve acontecer com ele. Não “apesar” dele.

 Referências bibliográficas

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